— Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas sobre productos, pedidos, muestras, OEM y solución de problemas. ¿No encuentra su respuesta? Contacte con nosotros.
¿Cuál es la diferencia entre los stick de pegamento de 7 mm y los de 11 mm?
Los palos "mini" de 7 mm son adecuados para pistolas artesanales pequeñas y trabajos de baja intensidad; los palos estándar de 11 mm son ideales para pistolas industriales de tamaño completo y ofrecen varias veces más adhesivo por cada tiro. No son intercambiables: siempre deben coincidir en diámetro con la pistola. Fabricamos ambos diámetros en versiones transparentes, blancas, coloreadas y de grado industrial.
¿Por qué mi adhesivo de fusión caliente presenta grietas?
La formación de hilo suele deberse a una temperatura adhesiva baja, corrientes de aire sobre el punto de aplicación o un tiempo de exposición demasiado largo para la velocidad de la línea. Aumente la temperatura en pasos de 5 °C hacia el límite superior del TDS, proteja la bola del flujo de aire o cambie a un grado con curado más rápido, como nuestros granulados W6410 para embalaje.
¿Por qué el adhesivo se vuelve negro (carboniza) en el tanque?
La carbonización ocurre cuando el adhesivo se mantiene por más tiempo de lo recomendado, los tanques se limpian con frecuencia insuficiente o se mezclan adhesivos incompatibles. Mantenga las grados de EVA por debajo de 200 °C, drenar y limpiar los tanques cada tres meses, y nunca cubrir un tanque contaminado con adhesivo fresco. Para líneas operativas las 24 horas, utilice una grada PO térmicamente estable.
¿Por qué mi pistola o boquilla de pegamento se obstruyen constantemente?
Las causas comunes son residuos de adhesivo quemados, varillas con baja tolerancia de diámetro o materia prima contaminada con polvo. Nuestras varillas de la serie WW se fabrican dentro de una tolerancia de ±0,2 mm de diámetro para evitar atascos. Limpie la pistola con una varilla de limpieza, reemplace los boquillas desgastadas y almacene las varillas en bolsas selladas.
El adhesivo seco demasiado rápido y se une débilmente, ¿qué puedo hacer?
Los enlaces débiles debido a una curación rápida implican que el adhesivo no moja el sustrato antes de su secado. Calienta previamente los sustratos fríos en invierno, acerca el punto de aplicación al punto de compresión o selecciona un grado con mayor tiempo de exposición (por ejemplo, varillas industriales W9112 o adhesivo filtrante W6435A).
¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Para las tiras adhesivas, el pedido mínimo (MOQ) es normalmente de 500 kg para especificaciones estándar y de 1.000 kg para colores OEM o personalizados. Para los granos, el MOQ es de 1 tonelada (bolsas de 40 × 25 kg). Se aceptan pedidos experimentales de 100 a 200 kg para nuevos clientes que deseen probar diferentes grados; contáctenos para confirmar.
¿Ofrecen muestras gratuitas?
Sí. Disponemos de muestras gratuitas (normalmente 1–2 kg por grado) disponibles para recogida en flete o con cuenta de mensajería (DHL/FedEx/UPS). Comuníquenos su solicitud y el sustrato a través del formulario de consulta, y le recomendaremos los grados y enviaremos las muestras en un plazo de 3 días hábiles.
¿Apoyan ustedes la fabricación por encargo (OEM) y la personalización por encargo (ODM)?
Sí, solemos ofrecer formulaciones personalizadas (ODM) basadas en sus objetivos de viscosidad, tiempo de apertura y resistencia al calor, así como servicios OEM que incluyen cajas con marca privada, colores y longitudes personalizadas para palillos, etiquetado personalizado de bolsas y embalaje neutro para distribuidores. Nuestro laboratorio de I+D desarrolla más de 20 fórmulas personalizadas al año.
¿Qué certificaciones tienen sus productos?
Nuestra fábrica está certificada según las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001, y se ofrece auditoría de fábrica SGS. Los productos cumplen con RoHS y REACH; también están disponibles, bajo pedido, palillos artesanales de grado para contacto con alimentos (FDA 21 CFR) y homologados según EN71-3 para seguridad infantil. Los informes de ensayo se proporcionan junto con los pedidos.
¿Cuál es la vida útil y cómo deben almacenarse los adhesivos de fusión caliente?
La vida útil es de 24 meses para los palos de EVA y la mayoría de los granos (18 meses para las gradaciones PSA/higiene) cuando se almacenan en un almacén fresco y seco a menos de 35 °C, lejos de la luz solar directa, en el envase original sellado. Mantenga las bolsas cerradas para evitar la acumulación de polvo.
¿Cuál es su plazo de entrega y acuerdo de envío?
Los pedidos estándar se envían en 7 a 10 días hábiles; los pedidos OEM o personalizados tardan entre 15 y 25 días. Exportamos desde el puerto de Qingdao por mar (FCL/LCL) y podemos organizar transporte aéreo o exprés para pedidos de muestras. Tratamos la documentación de exportación, incluyendo CO, MSDS y TDS.